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질문과 답변
Q. 중고차 구매 시 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 구매 시에는 사고 이력, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 매우 중요합니다. 또한, 차량의 전반적인 상태를 점검하기 위해 전문 정비사의 도움을 받아보는 것을 권장하며, 시운전을 통해 엔진, 변속기, 브레이크 등의 성능을 직접 느껴보고, 차량 등록증과 보험 이력 등을 통해 소유자 변경 내역이나 보험 처리 이력 등을 확인하여 차량의 과거 정보를 투명하게 파악하는 것이 안전한 중고차 구매의 핵심입니다. 계약 전에는 반드시 계약서를 꼼꼼히 읽고, 특약 사항 등을 명확히 기재하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방해야 합니다.
Q. 중고차 판매 시 시세를 제대로 받는 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 판매 시에는 여러 곳에서 견적을 받아 비교해 보는 것이 중요하며, 차량의 내외부를 깨끗하게 관리하여 좋은 인상을 주는 것이 유리합니다. 또한, 차량의 장점을 부각하고, 정비 이력이나 소모품 교체 내역 등을 꼼꼼히 기록하여 제시하면 신뢰도를 높일 수 있습니다. 온라인 중고차 시세 사이트를 참고하여 대략적인 시세를 파악하고, 판매 시기를 조절하여 수요가 높은 시기에 판매하는 것도 좋은 방법입니다. 마지막으로, 감가 요인을 최소화하고, 흥정 시에는 합리적인 근거를 제시하며 협상하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 언제인가요?
2025-07-17
A. 중고차 구매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 계약 내용과 차량 상태가 심각하게 다른 경우나 판매자의 고의적인 하자 은폐가 있는 경우에는 환불이 가능할 수 있습니다. 특히, 성능점검기록부와 실제 차량 상태가 다르거나, 사고 이력이나 침수 이력 등을 속인 경우에는 소비자 보호법에 따라 환불을 요구할 수 있습니다. 다만, 환불을 위해서는 관련 증거를 확보하고, 판매자와의 합의가 필요하며, 합의가 어려운 경우에는 소비자보호원이나 법률 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 계약서 작성 시 환불 조건에 대한 특약 사항을 명확히 기재하는 것도 중요합니다.
